„Heute Aldi, morgen Armani“
Was tun in umkämpften Märkten mit zahlreichen wechselbereiten Kunden? Mit der Typologie zur individuellen Kundenklassifikation wird es möglich, die vielfältigen Anforderungen zu systematisieren und Maßnahmen auf diese auszurichten.
Wir stellen ein Verfahren vor, das im Rahmen einer Grundlagenstudie für die Branchen Finanzdienstleistung, Mobilfunk und E-Commerce validiert wurde.
Publikation zum Download (veröffentlicht in Planung & Analyse, Sonderheft, 2016)
Rätsel Response
Ein ganzheitlicher Blick auf das Thema Response und wie diese in den Phasen eines Projektes beeinflusst werden kann.
zur PublikationHören, was wichtig ist
Die offene Abfrage von Pain Points oder Begeisterungsfaktoren ist Teil vieler Befragungen und doch bleiben die in den offenen Kommentaren schlummernden qualitativen...
zur PublikationKeine Sorge, durch KI ersetzt zu werden
Mitglieder der Plattform Unternehmensmarktforscher:innen (PUMa) von planung & analyse zeigen sich generell positiv gegenüber KI-Tools und glauben, dass diese ihre Arbeit erleichtern...
zur PublikationWas können wir für Sie tun?
Als Fullservice Institut für Marktforschung finden wir eine individuelle Lösung.