Tools / Mitarbeiter:innenfeedback

Unser Toolkit für Befragungen von Mitarbeiter:innen unterstützt und informiert Sie in allen Phasen der Befragung

Fast jede Befragung von Mitarbeiter:innen ist schon in methodischer und kommunikativer Hinsicht eine besondere Aufgabe. Hat man es zudem noch mit einer Vollerhebung in einem Großunternehmen zu tun, treten spezielle organisatorische und technische Herausforderungen hinzu. Um diese zu meistern, braucht es erfahrene HR-Forscher:innen und ein Toolkit, das flexibel auf die Besonderheiten der jeweiligen Organisation anpassbar ist.

Die technischen Herausforderungen beginnen damit, eine komplexe und volatile Organisationsstruktur mit ihren Vorjahresbezügen in maximal möglicher Aktualität abzubilden. Außerdem gilt es, die komplette Belegschaft zur Befragung einzuladen, also auch Mitarbeiter:innen in der Fläche anzusprechen, die ausschließlich offline erreichbar sind. Mit demselben Ziel sollten auch noch während der laufenden Befragung Nachnomminierungen und Korrekturen möglich sein. Und schließlich geht es darum, möglichst schnell (idealerweise live) und am besten allen Mitarbeiter:innen und Manager:innen die persönlichen Ergebnisse zu reporten, um ohne Zeitverlust in den Folgeprozess übergehen und Verbesserungen anstoßen zu können. Dabei zentral: Es muss auf allen Ebenen des Ergebnisreportings 100%ige Anonymität sichergestellt sein und Negativselektion ausgeschlossen werden.

Aus der Praxis heraus haben wir eigene Softwarelösungen für Befragungen von Mitarbeiter:innen entwickelt, die diesen Herausforderungen gerecht werden und dabei flexibel auf Ihre speziellen Bedarfe und Wünsche anpassbar sind.

Toolkit für Befragungen von Mitarbeiter:innen

Der OrgManager erlaubt ausgewählten Führungskräften den Aufbau der Organisationsstruktur jeweils für ihren Verantwortungsbereich und bildet so die Grundlage für Einladung und Ergebnisreporting.

Der InvitationManager ermöglicht es diesen Manager:innen, ihre Mitarbeiter:innen per E-Mail oder Brief zur Befragung einzuladen. Die Befragung selber erfolgt dann per Online- oder Papierfragebogen.

Der ResponseMonitor zeigt während der Feldzeit unter Beachtung von Nachnomminierungen und in Echtzeit Teilnahmequoten für alle Organisationseinheiten.

Der ReportManager bietet allen Befragungsteilnehmer:innen, Manager:innen wie Mitarbeiter:innen, ihre individuelle Ergebnisberichte zum Download und in der Webansicht an. Außerdem stehen dem Top-Management Liveergebnisse schon während der Feldzeit in einem Dashboard zur Verfügung.