Transport und Logistik
Worauf es bei komplexen Prozessen in der Transportbranche ankommt, wissen wir aus vielen Jahren Forschung für Deutsche Post DHL, DB Schenker und andere Logistiker.
Premiumprodukte
Im Land der Weltmarktführer sind wir begeistert für Produkte am oberen Ende der Qualitätsskala. Das Ergebnis: beste Forschung für technische Innovationen und feinste Ingenieurskunst zum Beispiel für STIHL oder Sennheiser.
Finanzdienstleistungen
Den Herausforderungen der Finanzmarktforschung stellen wir uns immer wieder gern! Besonderen Spaß machen uns automobile Finanzdienstleistungen zum Beispiel für Autobanken wie Volkswagen Financial Services oder BDK.
Fachhandel
Handelsforschung kann sich mit Regalmetern befassen oder mit dem, was den Fachhändler zum wirklichen Multiplikator und Markenbotschafter macht. Wir sind bei Letzterem in unserem Element.
NGO‘s
Unser Know-how stellen wir karitativen Einrichtungen und NGO’s zum Selbstkostenpreis zur Verfügung. Weil es uns wichtig ist.
Ein intensiver Austausch mit unseren Kunden ist immer die Basis unserer Arbeit.
Partnerschaftliche Zusammenarbeit und Offenheit für Neues sind dabei unsere obersten Gebote. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
PUBLIKATIONEN / CASES
Von Touchpoint zu Touchpoint
Die Beziehung zu B2B-Kunden ist meist langfristiger, die Erfahrungen an Touchpoints intensiver und die Bedeutung sozialer Schnittstellen größer als bei B2C-Kunden. Umso...
Schlüsselfragen
Wie gut ist ein Unternehmen in Strategiefeldern wie Digitalisierung, Datenschutz, CSR oder Agilität aufgestellt? In Zeiten disruptiver Veränderungen stehen Unternehmen vor großen...
C-Suite Customer Journey
Kundenbeziehungen im B2B Top-Segment zeichnen sich durch ihre besondere Komplexität und Sensibilität bei hohem Kundenwert aus. Mit quantitativen Befragungen von Top-Kunden bleiben...